普段生活していて水漏れってそんなに経験するものではないですよね(・ω・`)
私が今まで生きてきた中での水漏れの経験と言えば、洗濯機の蛇口からぽたぽたと水が少量滴る程度のもので
これもパッキンを交換すれば簡単に直るそうなのですが蛇口を締めていると問題もない..と
しかし先日、下の階の壁紙を張り替えにまで至る水漏れを起こしてしまいましたorz
その時の対処法をシェアしたいと思います
マンションの階下への水漏れの原因
私はマンション住まいなのですが、マンションでの水漏れの原因は主に
- 洗濯機のホースが外れた玄
- 関やトイレの床など防水処理されていない箇所を水洗いしたバ
- ルコニーに置いた植木鉢に水を多くやり過ぎた
等が挙げられるようで、正に私の場合は｢洗濯機の排水ホースが抜けていた｣に当てはまったんですね(・ω・`)
今まで洗濯機を回していてホースが外れた事なんて１度もないですから、外れている事に気付きもせずに洗濯は完了
しかもその日は毛布を洗ったので通常よりも多い水が下の階へと漏れてしまいましたorz
私は下の人に水漏れをしていないか聞かれて、初めてそこで「いやいや‥ないっしょ(ヾﾉ･∀･`)」と思いながら間取りが同じなので上から水が滴り落ちていると言われた脱衣所に入って気が付いたんですね
ホースが外れた原因は後にお話しするとして、水漏れが発覚した後の対処法について説明します
マンションで水漏れした時の対処法
今回の私の場合は原因は分かっていたし、何なら処理は済んだけれども「水漏れした後の事」が分からなくて水道業者に連絡したんですね(´・ω・`)
洗濯機のホースが外れていたので床を拭いてそれ以上水漏れしないように‥と言う対処法しか出来なかったんですがorz
ただ「原因が分からない」や「原因は分かったけど自分じゃどうしようも出来ない」と言った場合にはすぐに業者を呼ぶ事が大切です
被害が大きくなる一方だから(*´･д･)(･д･`*)ﾈｰ
私の場合は時すでに遅しで結構な量の水が下に漏れてしまっていたので結構な出費へと繋がっています
業者代なんて後の賠償金に比べれば安いものです(๑•̀ㅂ•́)و✧
さっさと業者を呼びましょう‥‥
マンションで水漏れが発生した場合、原因が分かっていようがいまいが管理人もしくは管理会社に一報は入れておいた方がいいかと思います
私は分譲マンションなので管理人のところへ行ったものの「個人で対応してくれ」との事でしたが、何かしてくれるしてくれないに関わらず一応でも報告はしておいた方が後々のトラブルが少なくて済みます(･∀･)
(きちんと報告するかしないかによって確実に今後の対応に差が生まれますｗ)
比較的新しい家であれば配線に漏電防止のビニールが巻いてあるので多少の水漏れなら漏電はしないそうなんですが‥
でも流石にインターネット上で「大丈夫です」と書かれていたって‥
(*´･д･)(･д･`*)ﾈｰ
そのまま鵜呑みにして二次災害に繋がっても嫌ですし、被害にあった側にも「大丈夫らしいですよ」と素人がインターネット上で書かれていた記事の内容をそのまま伝えるのでは誠意がないと言うか‥
私が逆の立場ならキレます
私の場合は脱衣所で水漏れをさせてしまったのでブレーカーにも水が入ってしまって、水が滴り落ちているような状態だった事と
小さなお子さんがいるので電気が使えない、使う事で危険があっては困るし怖いと言う事もあったので電力会社に安全点検を依頼しました
とは言え勝手にこちら側が全て決めてしまうのも相手の都合もあるので、電力会社の人に
- 水漏れをさせてしまってブレーカーから水が滴り落ちている事
- 危険の有無と、使っても問題はないかを調べてもらいたい
(小さな子供がいるのでとにかく安全を最優先にしたい) - 男手が今はなく女だけなので外して目視なども自信がない
などの状況を説明した上で、被害者側と時間のやり取りを直接交渉してもらいたいと言う旨を伝えて後は電力会社の方にお任せしました
幸い電力会社の人が電話で直接状況確認と簡単に調べる手順を説明して見てもらったところ「使っても問題はない」と言う事と「緊急性はない」と言う事で安全点検には当日には来ず、電気も何ら問題なく使えてるとの事
一応すぐに修理が必要だと言われた際の電気屋も調べてはおいたのですが電力会社から大丈夫と言われて安心したようで電気の業者は呼ばなくても大丈夫です との事でしたε-(´∀｀*)
水漏れをしてしまった当日はもう何も出来ないので、翌日に壁紙の様子や他の箇所の被害は無いか？の確認とお詫びに菓子折りを持って改めて謝罪に行きました(´･ω･｀)
水漏れさせた責任は自分にありますし、まあ当然と言えば当然ですけどもorz
謝罪に行くのは翌日、または翌々日位で早い方がいいかと思います
私が逆の立場だと、日を空けてから思い出したかのように来られたらウザい
(*´･д･)(･д･`*)ﾈｰ
で 今後一生付き合いをするつもりもなければ関わるつもりもなく、謝罪をしたしもう関係ない！！(*´ー｀*)
ではなく
きちんと被害があれば修繕させてもらうと言う事までは最低限の責任ですので「修理をする際には言って下さい。費用は全て持たせて頂きますので」と伝えておくのがいいかと
実際に私も見せてもらったんですが、水漏れの被害って結構酷いもので壁紙とかも剥がれちゃってるんですよね(´・ω・`)
自分でした事ならまだ我慢は出来ても‥故意ではなくとも他人に家を傷付けられるのっていい気は絶対しないですし
そのまま住むにしても修理をするにしても被害者側からすれば「何で私が！？？(# ﾟДﾟ)」となってしまうのは当然ですから
自分の不注意でしてしまった事故の責任は自分で取りましょう‥と言う事ですね( ﾉД`)
因みに脱衣所程度の壁紙の張り替えですと広さにもよりますが４万円以内に収まるようです
思った程高くなくてビックリしましたｗｗ
マンションの水漏れの対応と謝罪
明らかに自分に非があると分かっている場合や、もしかしたら水漏れの原因は自分にあるかも知れないと言う可能性がある場合
出来る限りの事はさせてもらう位じゃないといけないと思います(´・ω・`)
今回１番ビックリしたのはどこの業者に電話をかけても「水漏れ被害者側」からではなく「水漏れ加害者側」から連絡をした事で全体的に驚かれました
(させた側ですか！？∑(ﾟдﾟ;)って二度聞きされるって言うｗｗ)
今回色々調べていてもマンションの水漏れで水漏れされた側の記事は多く見つかったけれどもさせた側の記事って見付からなかったんですよね(´・ω・`)
なので今回は私の体験を元にブログにさせて頂きましたが、謝罪するだけではなくきっちりと対処する事が一番のトラブルを防ぐ最善の方法かと思います
私が逆の立場なら「そっちがそのつもりなら！？？(ﾟдﾟ)」できっちりお返ししますしねｗｗ
だからこそ逆にきちんとさえしてくれれば故意ではないのであれば騒いだりはしないなぁ‥と
壁紙を貼り替える費用を持つとは言え、その為に時間を作ってもらわなければならないし１日を潰してしまう事にもなりますし
そもそも余計な手間や心配、時間を自分の不注意で使わせてしまったのだと言う事を忘れずに「相手にも生活があって予定もある」と言う事を前提で謝罪をする事が大事なのではないかと思います(´・ω・`)
まとめ
因みに私が洗濯機のホースが外れてしまった原因はそもそも排水溝が詰まっていたと言う事が原因だったようですorz
そこに普段の洗濯であれば流れていた排水溝だけど毛布を洗った事で水の量が多く、詰まった排水溝が溢れて蓋が緩んでしまった‥と言う事のようなんですね(´・ω・`)
もしも今回の私のように洗濯機の排水ホースが抜けたと言う場合はそもそもの原因がホースが外れた事ではなく、排水溝が詰まっていると言う事にあるのできちんと直しておく事をおすすめします
でないとまた同じ事を繰り返しますから
ではでは！！
